Het Europese AI-bedrijf ElevenLabs heeft de top van een veelgebruikte vergelijking van synthetische stemmen in handen. In de Provider Voice Arena van testbureau Artificial Analysis stond Eleven v4 Turbo op 15 oktober eerste met 1.330 Elo-punten, direct gevolgd door het gewone Eleven v4 met 1.329 punten.

Hoe de ranglijst werkt

In de Voice Arena luisteren gebruikers naar fragmenten van verschillende aanbieders en kiezen ze welke ze beter vinden. Uit die voorkeuren volgt een score. Omdat elke aanbieder zelf bepaalt welke stemmen hij inzet, meet de lijst dus de combinatie van model en gekozen stem, niet welke techniek onder alle omstandigheden de beste is.

Het verschil van één punt tussen de twee ElevenLabs-modellen zegt weinig: de onzekerheidsmarges overlappen vrijwel volledig. Wel is duidelijk dat ze samen een gat slaan met de rest. Daarachter volgen:

  • Qwen-Audio-3.1-TTS-Plus van Alibaba: 1.296 punten
  • Cartesia Sonic 3.6: 1.285 punten
  • Gemini 3.8 Flash TTS van Google: 1.275 punten

Snel én goed

Opvallend is dat juist de Turbo-versie bovenaan staat, het model dat is gebouwd om snel te reageren. Volgens ElevenLabs zelf ligt de mediane verwerkingstijd rond de 100 milliseconden en is de eerste spraak na ongeveer 150 milliseconden te horen. Tegen de standaardtarieven kost Turbo via de API zo'n 40 dollar per miljoen tekens, tegenover ongeveer 80 dollar voor het gewone v4.

Beide modellen kwamen eind september uit, ondersteunen ruim 90 talen waaronder Nederlands, en kunnen stemmen klonen en aanwijzingen over toon en emotie volgen.

Wat betekent dit voor jou?

Voor bedrijven die een AI-stem aan de telefoon of in een app willen zetten, lijkt de keuze tussen snelheid en kwaliteit kleiner te worden. Een lage spraakvertraging alleen garandeert alleen geen vlot gesprek: ook het begrijpen van de beller, het taalmodel dat het antwoord bedenkt en het netwerk tellen mee. En dat een taal wordt ondersteund, betekent niet dat Nederlandse plaatsnamen, cijfers en samengestelde woorden altijd goed klinken. Zelf testen in je eigen toepassing blijft dus nodig, net als duidelijke afspraken over toestemming wanneer je iemands stem kloont.