# MIT Technology Review: het web van AI-agents is er, maar voor wie?

- Rubriek: Bedrijven
- Gepubliceerd: 2026-11-02T10:35:19+01:00
- URL: https://aiweekblad.nl/artikel/mit-technology-review-het-web-van-ai-agents-is-er-maar-voor-wie
- Bron: MIT Technology Review, [The agentic web is here](https://www.technologyreview.com/2026/11/02/1147846/the-agentic-web-is-here/)

> Agents als Muse, Dots en Claude Duet surfen, winkelen en regelen namens ons. MIT Technology Review vraagt zich af wie straks de regels van dat nieuwe web bepaalt.

In 2001 beschreef webuitvinder Tim Berners-Lee een internet waarop software-agents zelfstandig voor ons zoeken, plannen en boeken. Een kwarteeuw later is dat volgens MIT Technology Review werkelijkheid geworden. In een uitgebreid achtergrondstuk schetst het blad hoe agents als Meta's Muse, OpenAI's Dots en Anthropics Claude Duet, nu nog een onderzoeksversie, toegang krijgen tot bankrekeningen en mailboxen, en wat dat betekent voor de manier waarop het web werkt en verdient.

## Advertenties werken niet op een agent

Een opvallend punt gaat over webwinkels. Onderzoekers van de Universiteit van Toronto ontdekten vorig jaar dat AI-agents producten met het label 'gesponsord' volledig negeren. Betaalde topposities in zoekresultaten verkopen, nu een belangrijke inkomstenbron, werkt dus slecht als er een agent in plaats van een mens kijkt. Agents hadden wel voorkeuren voor bepaalde plekken in de resultaten, maar die verschilden per model en zelfs per modelgeneratie. Voor winkels is dat lastig bij te benen.

Dat agents nog niet massaal winkelen, bleek vorige week ook uit de praktijk: [DoorDash kreeg pas een paar honderd bestellingen via AI-agents](https://aiweekblad.nl/artikel/doordash-kreeg-pas-een-paar-honderd-bestellingen-van-ai-agents), en ook andere bedrijven [merken nog weinig van Muse](https://aiweekblad.nl/artikel/bedrijven-merken-nog-weinig-van-metas-winkelagent-muse).

## Twee toekomstbeelden

De optimisten in het stuk zien kansen voor de gebruiker. Microsoft-econoom David Rothschild denkt dat agents eindelijk microbetalingen mogelijk maken: je betaalt per artikel of video, zonder abonnement, omdat de agent het geregel overneemt. Anderen hopen dat je met een eigen agent je tijdlijn kunt samenstellen zoals jij wilt in plaats van zoals TikTok wil, of rechtstreeks bij een restaurant bestelt zonder tussenpersoon die een commissie vraagt.

Het blad is daar terughoudend over. De geschiedenis van het web is er een van concentratie van macht, en dat lijkt zich te herhalen. Toen de open assistent OpenClaw begin 2026 populair werd, leek een decentraal agent-web even mogelijk, tot OpenAI de maker binnenhaalde. Als Muse de standaardmanier wordt om te zoeken en te winkelen, kan Meta ervoor kiezen gebruikers binnen de eigen muren te houden, bijvoorbeeld door eigen content of betalende bedrijven voor te trekken. "Je gaat zien dat bedrijven barrières bouwen om hun klanten vast te houden", zegt Rothschild.

## Gesloten heeft ook voordelen

Het stuk is eerlijk over de keerzijde van een volledig open systeem. Agents zijn ook handige gereedschappen voor oplichters en hackers. Grote aanbieders bouwen beveiligingen in, zoals weigeren bij verzoeken die op hacken lijken, en hebben een reputatie te verliezen als hun agent ongevraagd een grote aankoop doet. In een open ecosysteem bouwt iemand vroeg of laat een agent zonder die remmen.

Voor Europa is die afweging extra relevant. De Digital Markets Act is juist bedoeld om te voorkomen dat grote poortwachters hun eigen diensten voortrekken. Of en hoe die regels straks gelden voor AI-agents die namens jou kiezen, is nog een open vraag, maar wel een die de komende jaren bepaalt wie er aan het agent-web verdient.

_Met AI geschreven door AIweekblad op basis van [The agentic web is here](https://www.technologyreview.com/2026/11/02/1147846/the-agentic-web-is-here/) (MIT Technology Review). Redactiebeleid: https://aiweekblad.nl/redactiebeleid_