Otter.ai, de dienst die vergaderingen opneemt, uitschrijft en samenvat, heeft 320 miljoen dollar opgehaald. Het geld komt van het Customer Value Fund van investeerder General Catalyst. Dat fonds werkt anders dan een gewone investeringsronde: het neemt geen aandelen, maar verdient terug aan de opbrengst van de marketinguitgaven die het financiert. De bestaande eigenaren houden dus hun belang.
Ter vergelijking: volgens PitchBook haalde Otter in bijna tien jaar tijd in totaal 50 miljoen dollar op, met een laatste ronde in 2021. Dit bedrag is dus ruim zes keer zo groot als alles wat er eerder in ging.
Groei, maar niet alle cijfers
Otter zegt dat zijn product inmiddels door 40 miljoen mensen is gebruikt, tegen 25 miljoen een jaar eerder. Vorig jaar passeerde het bedrijf de grens van 100 miljoen dollar aan jaarlijks terugkerende omzet. Nieuwe omzetcijfers gaf Otter niet, en ook niet hoeveel gebruikers maandelijks actief zijn of hoeveel klanten afhaken. Dat laatste is relevant, want de markt voor AI-notulisten is druk: Fireflies, Granola, Read AI, Fathom (inmiddels van Superhuman) en Calendly bieden vergelijkbare diensten.
Van verslag naar voorbereiding
Het geld gaat volgens Otter naar groei bij grote bedrijven, verkoop, uitbreiding buiten de VS en productontwikkeling. Inhoudelijk schuift de dienst op van achteraf samenvatten naar meedenken rond een vergadering. Otter test een briefing die je vooraf krijgt, met achtergrond uit eerdere gesprekken, en een functie waarmee je tijdens de vergadering vragen stelt aan de AI-assistent. Beide zijn nog in de testfase.
Gebruik je zo'n notulist op het werk in Nederland, let dan op de AVG: een opname van een vergadering bevat persoonsgegevens van iedereen aan tafel. Deelnemers moeten dus weten dat er wordt opgenomen en waar die gegevens worden opgeslagen.
