Nu steeds meer sollicitanten hun cv en motivatiebrief met hulp van AI schrijven, zoeken werkgevers bevestiging elders. Uit onderzoek van vacaturesite Indeed blijkt dat 76 procent van de ondervraagde werkgevers referenties daardoor waardevoller vindt. 38 procent vraagt er tijdens een sollicitatieprocedure ook actief om. De uitkomsten verschenen op 22 oktober.

Een nette brief zegt minder

De gedachte is eenvoudig: als een chatbot van elke brief een verzorgd verhaal maakt, onderscheidt de brief kandidaten minder. Een oud-collega of leidinggevende kan wel vertellen hoe iemand in de praktijk samenwerkt en problemen oplost. Indeed ondervroeg daarvoor honderden HR-professionals en ruim duizend werkende Nederlanders.

Wel een kanttekening: de cijfers gaan over opvattingen, niet over gedrag. Ze laten niet zien dat werkgevers echt vaker referenties nabellen. Ook noemt de publicatie volgens AI Wereld geen exacte steekproef, periode of weging, waardoor onduidelijk is hoe representatief de uitkomst is.

Wat je als sollicitant kunt doen

  • Zorg dat je claims te onderbouwen zijn. Schrijf bij elke belangrijke bewering in je brief één concreet voorbeeld op: wat speelde er, wat deed je en wat was het resultaat.
  • Regel je referenten vooraf. Kies iemand die het relevante werk echt heeft gezien en vertel welke functie je zoekt.
  • Gebruik AI om gaten te vinden, bijvoorbeeld door te vragen welke voorbeelden nog ontbreken bij de functie-eisen. Deel daarbij geen persoonsgegevens van je referenten met de chatbot.

Ook regels voor de werkgever

In Nederland beschrijft de NVP Sollicitatiecode hoe organisaties met kandidaten omgaan. Een werkgever vraagt volgens die code vooraf toestemming voordat hij een referentie opvraagt, en gebruikt alleen informatie die relevant is voor de functie. Zet een werkgever zelf AI in bij de selectie, dan moet dat voor kandidaten duidelijk zijn.

Het onderzoek past in een bredere trend. Eerder meldden Britse werkgevers al massaal AI-bedrog bij sollicitaties, en adviesbureau McKinsey laat kandidaten zelfs oefenen met een AI-klant. Werkgevers en sollicitanten zoeken allebei naar manieren om door de AI-laag heen te kijken.